Vì Sao Phải Mua Hàng Tại Saigon-Hobby Shop?

Khách Hàng Có Quyền Lợi Gì?

Saigon-Hobby Luôn kiểm tra, cân chỉnh tất cả các sản phẩm trước khi vận chuyển cho khách hàng!

Điều này rất quan trọng! Hầu hết các cửa hàng mua bán Online không kiểm tra cân chỉnh sản phẩm mà họ bán ra vì nó làm tốn nhiều thời gian, công sức & cần phải có đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm. Chuyên viên kỹ thuật của Saigon-Hobby sẽ kiểm tra tất cả cho bạn như Pin, Đồ sạc pin, Tay điều khiển, bay thử trước và cân chỉnh lại máy bay v.v để đảm bảo mọi thứ khi đến tay khách hàng trong tình trạng hoạt động tốt nhất.

Saigon-Hobby Cam kết gửi hàng đúng và đủ cho bạn - Full Box!

Khách Hàng Thân Mến! Đôi khi nhằm mục đích làm tăng thêm lợi nhuận hoặc giảm giá sản phẩm thấp xuống để cạnh tranh các cửa hàng bán Online có thể lấy bớt ra một số phần linh kiện của nhà sản xuất tặng thêm cho bạn gửi kèm trong hộp , hoặc tráo đổi một vài linh kiện bằng hàng nhái kém chất lượng hơn vd: Pin, cánh, tools, đồ điiện thiết yếu như servo, mortor, esc, receiver v.v

Vì uy tín của chính thương hiệu Saigon-Hobby Shop. Chúng tôi cam kết gửi đầy đủ và đúng hàng chính hãng tất cả những gì có kèm theo hộp sản phẩm để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng của mình.

Saigon-Hobby Dịch vụ hậu mãi miễn phí tuyệt vời!

Khách hàng khi mua máy bay RTF (Ready to fly), xe RTR (Ready to run) hoặc Kit Combo Align sẽ nhận được phiếu bảo trì trọn đời miễn phí sản phẩm đó để được hưởng các dịch vụ hậu mãi chỉ áp dụng riêng cho khách hàng mua hàng tại Saigon-Hobby là được kiểm tra, cân chỉnh, sửa chữa, lắp ráp, hướng dẫn và nhận tài liệu hướng dẫn kỹ thuật miễn phí.

Saigon-Hobby Dịch Vụ Tập Bay, tư vấn kỹ thuật, hướng dẫn cách cân chỉnh máy bay , đào tạo bay, hỗ trợ thêm các kiến thức nền tảng quan trọng cho người mới bắt đầu chơi mô hình máy bay điều khiễn từ xa.

Khi Bạn mới bắt đầu tham gia vào bộ môn thể thao này, bạn sẽ rất bỡ ngỡ và chẳng biết phải xoay sở như thế nào với chiếc máy bay của mình. Từ việc cách tập bay sao cho hạn chế hư hại và nhanh tiến bộ? cách sử dụng đồ điện hiệu quả lại lâu hư? cách lắp ráp, cân chỉnh, hay thay thế phụ tùng hoặc sửa chữa nâng cấp nó ?.v..v. Không hề dễ dàng chút nào. Và sẽ mất rất nhiều thời gian công sức tìm hiểu cũng như kinh nghiệm thực tế để bạn có thể trang bị kiến thức cho mình. Hiểu được khó khăn này của hầu hết những người mới chơi, với khách hàng mua hàng tại Saigon-Hobby Shop, trong quá trình bạn tập luyện nếu cần bất cứ sự hỗ trợ nào, đừng ngần ngại, hãy đến với đội kỹ thuật của Saigon-Hobby shop bạn sẽ được chia sẻ tận tình tất cả những kinh nghiệm đúc kết từ thực tế của chúng tôi nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.

Hàng tuần khuyến mãi đặt biệt giá siêu rẻ chỉ dành cho thành viên thân thiết của SH Shop!

Saigon-Hobby thường xuyên có chương trình khuyến mãi đặt biệt giá siêu rẻ - nội bộ - cho khách hàng thành viên thân thiết của mình. Hãy đăng ký thành viên tại trang chủ của Saigon-Hobby shop để nhận được thư báo khuyến mãi từ chúng tôi.

Ship hàng đến tận nhà trên toàn quốc bằng dịch vụ chuyển phát nhanh đảm bảo!

Saigon-Hobby Nhận chuyển hàng giao tận nhà trên toàn quốc bằng đường hàng không, Xe, Tàu . Sử dụng dịch vụ của Cty chuyển phát nhanh Tín Thành, Nasco, và các nhà xe uy tín chuyển hàng đi các tỉnh.

Ship hàng đến tận nhà tất cả các quận huyện trong thành phố bằng Dv CPN đảm bảo!

Saigon-Hobby Nhận chuyển hàng giao tận nhà tất cả các quận huyện trong thành phố HCM bằng dịch vụ của các công ty uy tín. Hàng hoá sẽ được giao nhanh luôn trong ngày.

Nhấp chọn vào những mục bên dưới cùng của trang để xem hướng dẫn chi tiết Cách tạo đơn hàng trên web, Bảng giá phí vận chuyển, Số tài khoản thanh toán của các ngân hàng và Kiểm tra số vận đơn hàng hoá đã được gửi đi.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH MUA HÀNG TẠI SAIGON-HOBBY

Khách Hàng Đặt hàng online hoặc điện thoại vào cửa hàng để đặt hàng trực tiếp. Bạn có thể vào mục "Shopping Online - Shopping Guide" để được hướng dẫn chi tiết cách đặt hàng qua website.
Bộ phận bán hàng sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận lại đơn hàng khách hàng đã đặt và hướng dẫn thanh toán.
Hàng chỉ được gửi đi sau khi bộ phận sale kiểm tra, xác nhận được thanh toán từ quý khách.
Sau khi thanh toán quý khách vui lòng thông báo cho bộ phận sale để có thể tiến hành chuyển hàng cho bạn nhanh chóng trong ngày.
Cuối ngày, Saigon-Hobby sẽ nhập thông tin vận chuyển hàng hóa của quí khách trong mục "Shopping Online - Tracking Number". Các bạn có thể vào đây để kiểm tra số vận đơn hàng hóa gửi đi của mình.
Khách hàng sẽ thanh toán phí vận chuyển hàng hóa trước cùng với đơn hàng hoặc thanh toán sau tùy thuộc vào vùng nhận hàng và qui định của cty vận chuyển hàng hóa.

THANH TOÁN HÓA ĐƠN

Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng và trước 3:30 PM để hàng hóa có thể được gửi kịp đi trong ngày.
Khách hàng sẽ thanh toán hóa đơn bằng cách chuyển khoản vào 1 trong số những tài khoản ngân hàng trong mục "Shopping Online - Bank Account".
Khách Hàng Thanh Toán Bằng Chuyển Khoản Lưu Ý Ghi Đầy Đủ Tên - Số Điện Thoại - Số ID Đặt Hàng Nếu Có Vào Mục Nội Dung Thanh Toán Để Tiện Cho Nhân Viên Của Saigon-Hobby Liên Lạc Xác Nhận Lại Đơn Hàng Trước Khi Gửi Và Để Tránh Gửi Nhầm Hàng Hóa Cho Quý Khách. Việc quý Khách không ghi đủ thông tin khi thanh toán như hướng dẫn trên có thể dẫn đến gửi nhầm hàng hóa giữa các khách hàng đặt hàng có tổng giá trị thanh toán như nhau, hoặc không có thông tin cho bộ phận sale xác nhận được số tiền nhận được là của đơn hàng nào để gửi hàng đi cũng như rất dễ gây nhầm lẫn sai sót khác v.v
Trong những trường hợp có sai sót không mong muốn xảy ra khi khách hàng không cung cấp đầy đủ thông tin thanh toán chuyển khoản, Saigon-hobby xin được miễn nhiễm trách nhiệm. Toàn bộ cước phí phát sinh do gửi nhầm hàng, nhầm địa chỉ v.v sẽ do khách hàng chi trả.
Về cước phí vận chuyển, thông thường khách hàng sẽ thanh toán sau khi khách hàng nhận hàng từ công ty vận chuyển. Tuy nhiên đối với 1 số trường hợp đặc biệt khách hàng cần phải gửi trả phí vận chuyển trước. Saigon-Hobby sẽ báo với bạn chuyển thêm 1 khoản chi phí cho cước phí vận chuyển. Chi phí này chỉ mang tính chất tương đối gần đúng. Nếu sự chênh lệch nhiều hơn 10.000 Vnd. số tiền dư sẽ được gửi trả lại bằng cách chuyển khoản hoặc để trừ vào hóa đơn mua hàng tiếp theo.
Bạn có thể vào mục"shopping online - Shipping cost" để tham khảo phí vận chuyển và xem danh sách những vùng đặc biệt phải trả phí vận chuyển trước.

PHƯƠNG THỨC GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Qui Định Chung:

Để hàng hóa đến tay khách hàng luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất, toàn bộ các sản phẩm của Saigon-Hobby trước khi gửi đi cho khách hàng đều được đội ngũ kỹ thuật viên kiểm tra chất lượng, khi đạt yêu cầu mới cho đóng gói. Sau khi nhận được hàng hoá của mình, trong trường hợp quí khách có yêu cầu, khiếu nại, thắc mắc v.v vui lòng điện thoại để thông báo cho bộ phận sale sớm nhất có thể và không được quá 24h kể từ khi nhận được hàng. Nếu quá thời gian trên chúng tôi sẽ không tiếp nhận các yêu cầu của quý khách.

Đối với hàng hóa gửi đi bằng chuyển phát nhanh hoặc vận chuyển trong thành phố:

Công ty giao nhận mỗi ngày đến nhận hàng hóa gửi đi vào lúc 4:00PM và hàng sẽ được chuyển trong ngày hôm đó. Hàng hóa nhận sau 4:30 PM được gửi vào ngày hôm sau.
Thời gian bạn nhận được hàng là khoảng từ 24h - 36h tùy vùng tính từ lúc công ty giao nhận đến nhận hàng của bạn. Lưu ý, một số tỉnh thành công ty vận chuyển sẽ không giao hàng vào ngày chủ nhật.
Hàng hóa sẽ được giao đến tận nhà cho bạn. Trong trường hợp người giao hàng mang đến nhà bạn mà không có người nhận hàng và cũng không liên lạc được với bạn bằng điện thoại để hẹn giờ giao hàng thì hàng hóa sẽ được trả về kho và được phát lại ngày hôm sau. Nếu hàng đã được giao 3 lần nhưng không ai nhận hoặc công ty vận chuyển không thể liên lạc với bạn qua điện thoại thì hàng hoá sẽ bị gửi trả lại cho người gửi. Trong trường hợp này khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển phát sinh cho việc gửi lại hàng hóa 1 lần nữa.
Nếu thấy quá thời gian qui định chuyển hàng 1-2 ngày mà bạn vẫn chưa nhận được hàng hóa của mình, để tránh việc gói hàng của mình bị trả lại người gửi bạn có thể gọi điện đến công ty vận chuyển để hỏi về hàng hóa của mình bằng cách yêu cầu nhân viên bán hàng cung cấp số vận đơn hàng gửi hoặc vào mục "Shopping Online - Tracking Number" xem số vận đơn của mình và đọc cho bên vận chuyển kiểm tra dùm bạn.

Đối với khách hàng vận chuyển bằng các nhà xe khách hoặc hình thức khác do khách hàng lựa chọn:

Tất cả hàng hóa sẽ được Saigon-Hobby gửi đi sau 20h .
Hàng hóa gửi đi bằng nhà xe hoặc hình thức khác do khách hàng lựa chọn không phải là hình thức chuyển hàng đảm bảo vì vậy Saigon-hobby sẽ không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ vận chuyển, cũng như đền bù những rủi ro do bên giao nhận này gây ra khi mất hàng hoặc hư hỏng hàng.
Một số nhà xe, dịch vụ giao nhận không chấp nhận hình thức người nhận thanh toán phí vận chuyển sau, quý khách vui lòng gửi phí vận chuyển kèm theo khi thanh toán hóa đơn đặt hàng. Bạn có thể vào mục "Shopping Online - Shipping Cost" để tham khảo phí vận chuyển và xem danh sách nhà xe, dịch vụ phải trả phí vận chuyển trước.v.v